Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij WhisperTranscribe.ai (de “Website” of “Dienst”). Door toegang te krijgen tot, te downloaden of gebruik te maken van onze Website of diensten, gaat u (“U” of “Gebruiker”) ermee akkoord gebonden te zijn aan de voorwaarden en bepalingen in deze overeenkomst (de “Voorwaarden”). Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot of gebruikmaken van de Website of diensten.

I. Inleiding

WhisperTranscribe.ai biedt geavanceerde AI-gestuurde transcriptiediensten waarmee Gebruikers audio- en videobestanden kunnen omzetten in tekst. Door onze Website te gebruiken, erkent en aanvaardt u deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van WhisperTranscribe.ai, inclusief alle inhoud, functionaliteit en diensten die op of via de Website worden aangeboden. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door.

II. Diensten

WhisperTranscribe.ai biedt transcriptiediensten waarmee Gebruikers audio- en videobestanden kunnen uploaden en omzetten in tekst. De functies omvatten:

  • Het omzetten van audio-/videobestanden naar tekstformaten
  • Het exporteren van transcripties als PDF-, DOCX-, TXT- of SRT-bestanden
  • Ondersteuning voor meerdere talen en accenten
  • Geavanceerde AI-gestuurde transcriptietechnologie

III. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

U stemt ermee in om:

  • De Website alleen voor legale doeleinden te gebruiken
  • Geen inhoud te uploaden die illegaal, lasterlijk of in strijd met intellectuele eigendomsrechten is
  • Uw accountgegevens vertrouwelijk te houden
  • Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik

IV. Betalingen, terugbetalingen en planwijzigingen

  1. Proefperiodes en betaling Voor betaalde diensten met een gratis proefperiode wordt de proefperiode duidelijk aan u gecommuniceerd tijdens de registratie. Nadat de proefperiode is afgelopen, moet u vooraf betalen om de dienst te blijven gebruiken. Als de betaling niet wordt gedaan, eindigt de toegang tot deze diensten.

  2. Upgrades naar betaalde abonnementen Als u upgradet van een gratis abonnement naar een betaald abonnement, wordt uw betaling onmiddellijk verwerkt en begint uw factureringscyclus op de dag van de upgrade.

  3. Belastingen Alle tarieven zijn exclusief belastingen, heffingen of andere kosten die door belastingautoriteiten worden opgelegd. Waar van toepassing innen wij deze belastingen namens de belastingautoriteiten en dragen wij deze af aan de relevante autoriteiten. Anders bent u verantwoordelijk voor het betalen van dergelijke belastingen, heffingen of kosten.

  4. Terugbetalingen en annuleringen Alle aankopen zijn niet-restitueerbaar. U kunt elke betaalde dienst op elk moment annuleren door in te loggen op uw account. Voor betaalde abonnementen gaat de annulering in aan het einde van de huidige factureringsperiode, tenzij anders vermeld (bijvoorbeeld het verwijderen van uw account leidt meestal tot onmiddellijke annulering van alle abonnementen).

V. Intellectuele eigendom

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve licentie om:

  • De Website te gebruiken voor persoonlijke en professionele doeleinden
  • Uw transcriptieresultaten te downloaden en op te slaan
  • Inhoud te delen in overeenstemming met onze voorwaarden

U mag niet:

  • Delen van de Website wijzigen of reverse-engineeren
  • Concurrerende producten maken met gebruik van onze diensten
  • Transcripties reproduceren of verkopen zonder toestemming

VI. Vrijwaringen en beperking van aansprakelijkheid

  1. Aard van de dienst Deze Website wordt door WhisperTranscribe.ai aangeboden “zoals deze is” en “zoals beschikbaar”. Wij geven geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot de werking van deze Website of de informatie, inhoud of materialen daarin. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van deze Website en alle diensten of artikelen die van ons worden verkregen volledig op eigen risico is.

  2. Functies en verantwoordelijkheid van de gebruiker Deze Website biedt functionaliteiten, waaronder maar niet beperkt tot het transcriberen van YouTube-video's. Wij zetten ons in voor het leveren van hoogwaardige functionaliteiten, maar geven geen uitdrukkelijke of impliciete garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of foutloosheid ervan. Alle transcripties of andere teksten die door gebruikers worden gegenereerd, vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van die gebruikers. Wij geven geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of wettelijke conformiteit van door gebruikers gegenereerde inhoud.

  3. Inbreukclaims en afhandeling Als deze Website een inbreukclaim van een derde ontvangt die ons op grond van de wet of dit beleid verplicht bepaalde inhoud te verwijderen of te blokkeren, hebben wij het recht om de vermeend inbreukmakende inhoud te verwijderen of te blokkeren en, indien nodig, de servicediensten van de gebruiker te beëindigen. Wij zijn niet juridisch verantwoordelijk voor enige inbreuk die voortvloeit uit het gebruik van de diensten die door deze Website worden aangeboden door gebruikers (inclusief inhoud van platforms van derden).

  4. Geen garanties Noch WhisperTranscribe.ai, noch enige personen of entiteiten die ermee verbonden zijn (gezamenlijk aangeduid als “wij”) doen verklaringen of garanties met betrekking tot de volledigheid, veiligheid, betrouwbaarheid, kwaliteit, nauwkeurigheid of beschikbaarheid van de diensten. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij uitdrukkelijk alle vormen van garanties af, waaronder uitdrukkelijke, impliciete, wettelijke of andere garanties, zoals verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

  5. Beperking van aansprakelijkheid Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor directe of indirecte verliezen die voortvloeien uit het gebruik van of het onvermogen om deze Website of een van de functies ervan te gebruiken. Voor functies die toegankelijk zijn op basis van een abonnement (inclusief maar niet beperkt tot transcriptiefuncties), verbinden wij ons er alleen toe toegang tot die functies te bieden, maar doen wij geen toezeggingen over hun nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of foutloosheid.

  6. Voorbehoud van rechten Binnen het kader van de toepasselijke wetgeving en dit beleid behouden wij ons het recht voor om onze diensten geheel of gedeeltelijk op elk moment te wijzigen, aan te passen, bij te werken of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid. Indien vereist door de wet of dit beleid, behouden wij ons ook het recht voor om gebruikersinhoud of diensten te verwijderen, te blokkeren of op te schorten.

  7. Toepasselijk recht en niet-uit te sluiten bepalingen Niets in deze disclaimer is bedoeld om enige garantie of aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht. Indien een deel van deze disclaimer ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht onder toepasselijk recht, wordt dat deel als scheidbaar beschouwd en blijft de rest van de disclaimer volledig van kracht.

VII. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via support@whispertranscribe.ai

VIII. Auteursrecht

  1. Respect voor intellectuele eigendom Wij respecteren en zetten ons in voor de bescherming van de intellectuele eigendomsrechten van anderen, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken en andere eigendomsrechten. U moet ervoor zorgen dat inhoud die u op deze Website indient of creëert geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden. Als wij redelijke gronden hebben om aan te nemen dat bepaalde inhoud inbreuk maakt, behouden wij ons het recht voor deze te verwijderen en, indien passend, de toegang van de gebruiker tot de Website te beëindigen.

  2. Claims inzake auteursrechtinbreuk Als u de eigenaar bent van een auteursrechtelijk beschermd werk of diens bevoegde vertegenwoordiger, en u van mening bent dat inhoud op deze Website inbreuk maakt op uw auteursrecht, stuur dan een e-mail naar support@whispertranscribe.ai (onderwerp: “Copyright Infringement Notice”). Uw melding moet de volgende informatie bevatten, zodat wij deze snel kunnen verwerken:

    • Identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk: geef een duidelijke beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u stelt dat het is geschonden en voeg, indien mogelijk, een link of kopie van de geautoriseerde versie van het werk toe.
    • Locatie van het vermeend inbreukmakende materiaal: vermeld de specifieke locatie (bijvoorbeeld de URL) van het betreffende materiaal op de Website of op internet, zodat wij het snel kunnen vinden en beoordelen.
    • Contactgegevens: verstrek voldoende informatie zodat wij contact met u kunnen opnemen, inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
    • Verklaring van goede trouw: voeg een verklaring toe dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet.
    • Nauwkeurigheidsverklaring: een verklaring, op straffe van meineed, dat de informatie in uw melding juist is en dat u de auteursrechthebbende bent of bevoegd bent om namens de rechthebbende op te treden.
    • Handtekening: een fysieke of elektronische handtekening van de auteursrechthebbende of een bevoegde vertegenwoordiger.
  3. Beleid voor herhaalde inbreukmakers Wij hanteren een zero-tolerancebeleid ten aanzien van inbreukmakers. Als dezelfde gebruiker binnen een periode van zes maanden het onderwerp is van drie te goeder trouw en geldige klachten over auteursrechtinbreuk, beëindigen wij de toegang tot en het gebruik van onze Website.

  4. DMCA-naleving en kennisgeving Hoewel wij niet strikt onder het Amerikaanse recht vallen, voldoen wij vrijwillig aan de Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Overeenkomstig 17 U.S.C. § 512(c)(2) kunt u, als u van mening bent dat inhoud op deze Website inbreuk maakt op uw auteursrechtelijk beschermde materiaal, de hierboven beschreven kennisgevingsprocedure volgen door een e-mail te sturen naar support@whispertranscribe.ai. Voeg alle benodigde informatie toe zodat wij uw claim snel kunnen verwerken en beoordelen.

  5. Tegenmelding Als uw inhoud is verwijderd of uitgeschakeld vanwege een klacht over auteursrechtinbreuk en u van mening bent dat de inhoud niet inbreukmakend is of is verwijderd vanwege een fout of verkeerde identificatie, kunt u een tegenmelding indienen. U kunt een e-mail sturen naar support@whispertranscribe.ai of het klantenserviceportaal rechtsonder op de Website gebruiken om ons te informeren. Een geldige tegenmelding moet bevatten:

    • Uw fysieke of elektronische handtekening;
    • Identificatie van het materiaal dat is verwijderd of uitgeschakeld en de locatie waar het stond vóór verwijdering of uitschakeling;
    • Een verklaring dat u te goeder trouw gelooft dat het materiaal is verwijderd of uitgeschakeld als gevolg van een fout of verkeerde identificatie;
    • Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, en een verklaring dat u instemt met de jurisdictie van de rechtbanken op uw opgegeven adres of in Anguilla;
    • Een verklaring dat u de betekening van stukken zult accepteren van de persoon die de oorspronkelijke inbreukmelding heeft ingediend of van diens vertegenwoordiger.

    Zodra wij een geldige tegenmelding ontvangen, en indien wettelijk toegestaan, sturen wij deze door naar de klagende partij en kunnen wij de verwijderde inhoud binnen een redelijke termijn herstellen overeenkomstig het toepasselijke recht.

IX. Auteursrechtelijke disclaimer

  1. Aard van de dienst
    Deze website wordt door WhisperTranscribe.ai aangeboden “zoals deze is” en “zoals beschikbaar”. Wij geven geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot de werking van deze website of de informatie, inhoud of materialen daarin. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van deze website en alle diensten of artikelen die van ons worden verkregen volledig op eigen risico is.

  2. Functies en verantwoordelijkheid van de gebruiker
    Deze website biedt functionaliteiten, waaronder maar niet beperkt tot het transcriberen van YouTube-video's. Wij zetten ons in voor het leveren van hoogwaardige functionaliteiten, maar geven geen uitdrukkelijke of impliciete garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of foutloosheid ervan. Alle transcripties of andere teksten die door gebruikers worden gegenereerd, vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van die gebruikers. Wij geven geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of wettelijke conformiteit van door gebruikers gegenereerde inhoud.

  3. Inbreukclaims en afhandeling
    Als deze website een inbreukclaim van een derde ontvangt die ons op grond van de wet of dit beleid verplicht bepaalde inhoud te verwijderen of te blokkeren, hebben wij het recht om de vermeend inbreukmakende inhoud te verwijderen of te blokkeren en, indien nodig, de servicediensten van de gebruiker te beëindigen. Wij zijn niet juridisch verantwoordelijk voor enige inbreuk die voortvloeit uit het gebruik van de diensten die door deze website worden aangeboden door gebruikers (inclusief inhoud van platforms van derden).

  4. Geen garanties
    Noch WhisperTranscribe.ai, noch enige personen of entiteiten die ermee verbonden zijn (gezamenlijk aangeduid als “wij”) doen verklaringen of garanties met betrekking tot de volledigheid, veiligheid, betrouwbaarheid, kwaliteit, nauwkeurigheid of beschikbaarheid van de diensten. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij uitdrukkelijk alle vormen van garanties af, waaronder uitdrukkelijke, impliciete, wettelijke of andere garanties, zoals verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

  5. Beperking van aansprakelijkheid
    Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor directe of indirecte verliezen die voortvloeien uit het gebruik van of het onvermogen om deze website of een van de functies ervan te gebruiken. Voor functies die toegankelijk zijn op basis van een abonnement (inclusief maar niet beperkt tot transcriptiefuncties), verbinden wij ons er alleen toe toegang tot die functies te bieden, maar doen wij geen toezeggingen over hun nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of foutloosheid.

  6. Voorbehoud van rechten
    Binnen het kader van de toepasselijke wetgeving en dit beleid behouden wij ons het recht voor om onze diensten geheel of gedeeltelijk op elk moment te wijzigen, aan te passen, bij te werken of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid. Indien vereist door de wet of dit beleid, behouden wij ons ook het recht voor om gebruikersinhoud of diensten te verwijderen, te blokkeren of op te schorten.

  7. Toepasselijk recht en niet-uit te sluiten bepalingen
    Niets in deze disclaimer is bedoeld om enige garantie of aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht. Indien een deel van deze disclaimer ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht onder toepasselijk recht, wordt dat deel als scheidbaar beschouwd en blijft de rest van de disclaimer volledig van kracht.