Conditions d'utilisation

Bienvenue sur WhisperTranscribe.ai (le « Site Web » ou le « Service »). En accédant au Site Web ou aux services, en les téléchargeant ou en les utilisant, vous (« Vous » ou « Utilisateur ») acceptez d'être lié par les conditions générales énoncées dans le présent accord (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Site Web ni utiliser les services.

I. Introduction

WhisperTranscribe.ai fournit des services de transcription avancés basés sur l'IA, permettant aux Utilisateurs de convertir des fichiers audio et vidéo en texte. En utilisant notre Site Web, vous reconnaissez et acceptez les présentes Conditions d'utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité. Les présentes Conditions régissent votre accès au Site Web WhisperTranscribe.ai et son utilisation, y compris tout contenu, fonctionnalité et service proposé sur le Site Web ou via celui-ci. Veuillez lire attentivement ces Conditions.

II. Services

WhisperTranscribe.ai fournit des services de transcription permettant aux Utilisateurs de téléverser des fichiers audio et vidéo et de les convertir en texte. Les fonctionnalités comprennent :

Conversion de fichiers audio/vidéo en formats texte
Exportation des transcriptions au format PDF, DOCX, TXT ou SRT
Prise en charge de plusieurs langues et accents
Technologie avancée de transcription alimentée par l'IA

III. Responsabilités de l'utilisateur

Vous acceptez de :

Utiliser le Site Web uniquement à des fins licites
Ne pas téléverser de contenu illégal, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle
Conserver la confidentialité de vos identifiants de compte
Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

IV. Paiements, remboursements et changements de forfait

Périodes d'essai et paiement Pour les services payants proposant un essai gratuit, la période d'essai vous sera clairement communiquée lors de l'inscription. À l'issue de la période d'essai, vous devrez effectuer un paiement à l'avance pour continuer à utiliser le service. En l'absence de paiement, l'accès à ces services prendra fin.
Passage à des forfaits payants Si vous passez d'un forfait gratuit à un forfait payant, votre paiement sera traité immédiatement et votre cycle de facturation commencera à la date du changement.
Taxes Tous les frais s'entendent hors taxes, droits ou autres charges imposés par les autorités fiscales. Le cas échéant, nous collecterons ces taxes pour le compte des autorités fiscales et les reverserons aux autorités compétentes. Dans le cas contraire, vous êtes responsable du paiement de ces taxes, droits ou autres charges.
Remboursements et annulations Tous les achats sont non remboursables. Vous pouvez annuler tout service payant à tout moment en vous connectant à votre compte. Pour les abonnements payants, l'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours, sauf indication contraire (par exemple, la suppression de votre compte entraînera généralement l'annulation immédiate de tous les abonnements).

V. Propriété intellectuelle

Nous vous accordons une licence limitée et non exclusive pour :

Utiliser le Site Web à des fins personnelles et professionnelles
Télécharger et conserver vos résultats de transcription
Partager du contenu conformément à nos conditions

Il vous est interdit de :

Modifier ou procéder à la rétro-ingénierie d'une partie quelconque du Site Web
Créer des produits concurrents à l'aide de nos services
Reproduire ou vendre des transcriptions sans autorisation

VI. Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Nature du service Ce Site Web est fourni par WhisperTranscribe.ai « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne formulons aucune déclaration ni garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant le fonctionnement de ce Site Web ou les informations, contenus ou éléments qui y sont inclus. Vous acceptez expressément que l'utilisation de ce Site Web et de tout service ou élément obtenu auprès de nous se fasse à vos seuls risques.
Fonctionnalités et responsabilité de l'utilisateur Ce Site Web propose des fonctionnalités incluant, sans s'y limiter, la transcription de vidéos YouTube. Nous nous engageons à fournir des fonctionnalités de haute qualité, mais ne donnons aucune garantie expresse ou implicite quant à leur exactitude, leur fiabilité ou leur absence de défauts. Toutes les transcriptions ou autres textes générés par les utilisateurs relèvent de leur seule responsabilité. Nous ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, la fiabilité ou la conformité légale des contenus générés par les utilisateurs.
Réclamations pour violation et traitement Si ce Site Web reçoit d'un tiers une réclamation pour violation nous obligeant, en vertu de la loi ou de la présente politique, à supprimer ou à bloquer certains contenus, nous avons le droit de supprimer ou de bloquer les contenus prétendument contrefaisants et, si nécessaire, de résilier les privilèges de service de l'utilisateur. Nous ne sommes pas légalement responsables de toute violation résultant de l'utilisation par les utilisateurs des services fournis par ce Site Web (y compris le contenu de plateformes tierces).
Aucune garantie Ni WhisperTranscribe.ai ni aucune personne ou entité qui lui est associée (collectivement désignées par « nous ») ne donnent de déclarations ou garanties concernant l'exhaustivité, la sécurité, la fiabilité, la qualité, l'exactitude ou la disponibilité des services. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons expressément toute forme de garantie, y compris les garanties expresses, implicites, légales ou autres, telles que la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et l'absence de contrefaçon.
Limitation de responsabilité Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne serons pas responsables des pertes directes ou indirectes résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce Site Web ou l'une de ses fonctionnalités. Pour les fonctionnalités accessibles sur abonnement (y compris, sans s'y limiter, les fonctionnalités de transcription), nous nous engageons uniquement à fournir l'accès à ces fonctionnalités, sans garantie quant à leur exactitude, leur fiabilité ou leur absence de défauts.
Réserve de droits Dans le cadre de la loi applicable et de la présente politique, nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, sans préavis et sans encourir de responsabilité. Si la loi ou la présente politique l'exige, nous nous réservons également le droit de supprimer, bloquer ou suspendre des contenus ou services d'utilisateurs.
Droit applicable et dispositions non excluables Rien dans cette clause de non-responsabilité n'a pour objet d'exclure ou de limiter toute garantie ou responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable. Si une partie de cette clause est jugée invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette partie sera réputée dissociable et le reste de la clause demeurera pleinement en vigueur.

VII. Informations de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à support@whispertranscribe.ai

VIII. Droit d'auteur

Respect de la propriété intellectuelle Nous respectons et nous engageons à protéger les droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris, sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques et les autres droits de propriété. Vous devez vous assurer que tout contenu que vous soumettez ou créez sur ce Site Web ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers. Si nous avons des motifs raisonnables de croire que certains contenus portent atteinte à des droits, nous nous réservons le droit de les supprimer et, le cas échéant, de résilier l'accès de l'utilisateur au Site Web.
Réclamations pour violation du droit d'auteur Si vous êtes le titulaire d'une œuvre protégée par le droit d'auteur ou son mandataire autorisé, et que vous pensez qu'un contenu de ce Site Web porte atteinte à vos droits d'auteur, veuillez envoyer un e-mail à support@whispertranscribe.ai (objet : « Copyright Infringement Notice »). Votre notification doit inclure les informations suivantes afin que nous puissions la traiter rapidement :
- Identification de l'œuvre protégée : fournissez une description claire de l'œuvre protégée que vous estimez avoir été contrefaite et, si possible, incluez un lien ou une copie de la version autorisée de l'œuvre.
- Localisation du matériel prétendument contrefaisant : indiquez l'emplacement précis (par exemple, l'URL) du matériel en question sur le Site Web ou sur Internet, afin que nous puissions le retrouver et l'évaluer rapidement.
- Coordonnées : fournissez suffisamment d'informations pour que nous puissions vous contacter, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Déclaration de bonne foi : incluez une déclaration attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'a pas été autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi.
- Déclaration d'exactitude : une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle les informations contenues dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir en son nom.
- Signature : une signature physique ou électronique du titulaire du droit d'auteur ou d'un représentant autorisé.
Politique relative aux contrevenants récidivistes Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard des contrevenants. Si un même utilisateur fait l'objet de trois plaintes valides et de bonne foi pour violation du droit d'auteur au cours d'une période de six mois, nous mettrons fin à son accès et à son utilisation de notre Site Web.
Conformité DMCA et notification Bien que nous ne soyons pas strictement soumis au droit américain, nous respectons volontairement le Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Conformément à l'article 17 U.S.C. § 512(c)(2), si vous estimez qu'un contenu de ce Site Web porte atteinte à votre matériel protégé, vous pouvez suivre la procédure de notification décrite ci-dessus en envoyant un e-mail à support@whispertranscribe.ai. Veuillez inclure toutes les informations nécessaires afin que nous puissions traiter et évaluer rapidement votre réclamation.
Contre-notification Si votre contenu a été supprimé ou désactivé à la suite d'une plainte pour violation du droit d'auteur, et que vous pensez que le contenu n'est pas contrefaisant ou qu'il a été supprimé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification, vous pouvez soumettre une contre-notification. Vous pouvez envoyer un e-mail à support@whispertranscribe.ai ou utiliser le portail d'assistance client en bas à droite du Site Web pour nous en informer. Une contre-notification valide doit inclure :
- Votre signature physique ou électronique ;
- L'identification du contenu supprimé ou désactivé et l'emplacement où il apparaissait avant sa suppression ou sa désactivation ;
- Une déclaration indiquant que vous croyez de bonne foi que le contenu a été supprimé ou désactivé par erreur ou par mauvaise identification ;
- Votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ainsi qu'une déclaration selon laquelle vous acceptez la compétence des tribunaux de l'adresse que vous avez fournie ou d'Anguilla ;
- Une déclaration selon laquelle vous accepterez la signification des actes de procédure de la part de la personne ayant soumis la notification de violation initiale ou de son agent.
Une fois que nous aurons reçu une contre-notification valide et si la loi le permet, nous la transmettrons à la partie plaignante et pourrons rétablir le contenu supprimé dans un délai raisonnable conformément à la loi applicable.

IX. Clause de non-responsabilité relative au droit d'auteur

Nature du service
Ce site Web est fourni par WhisperTranscribe.ai « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne faisons aucune déclaration ni garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant le fonctionnement de ce site Web ou les informations, contenus ou éléments qui y sont inclus. Vous acceptez expressément que l'utilisation de ce site Web et de tout service ou élément obtenu auprès de nous se fasse à vos seuls risques.
Fonctionnalités et responsabilité de l'utilisateur
Ce site Web propose des fonctionnalités comprenant, entre autres, la transcription de vidéos YouTube. Nous nous engageons à fournir des fonctionnalités de haute qualité, mais ne donnons aucune garantie expresse ou implicite quant à leur exactitude, leur fiabilité ou leur absence de défauts. Toutes les transcriptions ou autres textes générés par les utilisateurs relèvent de leur seule responsabilité. Nous ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, la fiabilité ou la conformité légale des contenus générés par les utilisateurs.
Réclamations pour violation et traitement
Si ce site Web reçoit d'un tiers une réclamation pour violation nous obligeant, en vertu de la loi ou de la présente politique, à supprimer ou à bloquer certains contenus, nous avons le droit de supprimer ou de bloquer les contenus prétendument contrefaisants et, si nécessaire, de résilier les privilèges de service de l'utilisateur. Nous ne sommes pas légalement responsables de toute violation résultant de l'utilisation par les utilisateurs des services fournis par ce site Web (y compris le contenu des plateformes tierces).
Aucune garantie
Ni WhisperTranscribe.ai ni aucune personne ou entité qui lui est associée (collectivement désignées par « nous ») ne font de déclarations ou de garanties concernant l'exhaustivité, la sécurité, la fiabilité, la qualité, l'exactitude ou la disponibilité des services. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons expressément toute forme de garantie, y compris les garanties expresses, implicites, légales ou autres, telles que la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et l'absence de contrefaçon.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne serons pas responsables des pertes directes ou indirectes résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site Web ou l'une de ses fonctionnalités. Pour les fonctionnalités accessibles sur abonnement (y compris, sans s'y limiter, les fonctionnalités de transcription), nous nous engageons uniquement à fournir l'accès à ces fonctionnalités, sans garantie quant à leur exactitude, leur fiabilité ou leur absence de défauts.
Réserve de droits
Dans le cadre de la loi applicable et de la présente politique, nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, sans préavis et sans encourir de responsabilité. Si la loi ou la présente politique l'exige, nous nous réservons également le droit de supprimer, bloquer ou suspendre des contenus ou services d'utilisateurs.
Droit applicable et dispositions non excluables
Rien dans cette clause de non-responsabilité n'a pour objet d'exclure ou de limiter toute garantie ou responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable. Si une partie de cette clause est jugée invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette partie sera réputée dissociable et le reste de la clause demeurera pleinement en vigueur.