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隐私政策

本隐私政策说明 我们致力于保护您的隐私并确保透明。WhisperTranscribe.ai 不会出售您的数据。本政策适用于 WhisperTranscribe.ai 提供的所有产品和服务，包括我们的网站、转录服务、文件上传、媒体文件转录以及 YouTube 下载器功能。

1. 我们收集什么以及原因

上传的内容

当您使用我们的转录服务时，我们会存储您上传的文件和内容，以提供转录及相关服务。您的数据会安全地存储在我们的服务器上，并在必要时保留。除非您明确要求保留，否则文件在处理后会自动从系统中删除。

媒体文件转录和下载数据

  • 媒体文件转录 当您使用媒体文件转录功能时，我们会处理您的音频或视频文件以生成转录稿。我们不会存储已转录文件的内容，或您在转录程序中的浏览活动。文件及相关数据仅用于提供转录服务，不会长期保留。
  • YouTube 下载器 当您使用 YouTube 下载器时，我们会处理视频 URL 以生成可下载文件。我们不会存储已下载视频的内容，或您在下载器中的浏览活动。URL 和元数据仅用于临时处理，不会长期保留。

网站交互

我们收集您的浏览活动数据以改进我们的服务并进行分析，包括但不限于：

  • 浏览器类型和操作系统
  • IP 地址
  • 访问的页面和停留时间
  • 来源网站

使用限制

本服务仅供个人、非商业用途。您有责任遵守适用的版权法律。

第三方服务

我们使用以下第三方服务来分析和改进我们的服务：

2. 数据安全

我们高度重视您的数据安全，并采取以下措施保护您的数据：

  • 传输加密 所有传输的数据都通过 SSL/TLS 加密。
  • 存储加密 存储的数据采用先进的加密方法（例如 AES-256）进行保护。
  • 定期安全审计和更新 我们会定期进行安全审计和系统更新，以确保数据安全。
  • 安全数据中心 我们使用全天候监控的安全数据中心，确保数据的物理安全。

3. 数据共享与访问

我们仅在以下情况下访问或共享您的数据：

  • 服务提供商 通过值得信赖的第三方提供商（如 Firebase、Mixpanel 和 Google Analytics）提供并增强我们的服务。
  • 滥用调查 用于调查和解决滥用或误用问题（作为最后手段）。
  • 法律要求 在执法机关或监管机构依法要求时。
  • 法院命令 在有效法院命令下的临时保全请求适用。

4. 数据删除

  • 转录服务 上传的内容会在处理后自动删除，除非您选择保留。
  • 媒体文件转录和 YouTube 下载器 文件及相关数据在临时处理后不会被保留。
  • 临时数据 所有备份或临时数据会在 90 天内清除。
  • 账户删除 您可以随时请求完整删除您的账户及关联数据。

5. 您的权利

您有权：

  • 访问您的个人信息 访问并查看我们存储的您的个人信息。
  • 请求删除数据 请求删除我们存储的您的个人数据。
  • 导出您的数据 请求导出我们系统中存储的您的个人数据。
  • 选择退出营销通讯 选择不接收我们的营销邮件或通讯。
  • 控制 Cookie 偏好 管理并控制我们使用的 Cookie 及类似技术。

6. 媒体文件转录和 YouTube 下载器使用的特定条款

为确保媒体文件转录和 YouTube 下载器用户的合规与透明：

  • 允许的使用 媒体文件转录和 YouTube 下载器仅供个人、非商业用途。
  • 版权责任 您有责任确保自己对媒体文件转录和 YouTube 下载器的使用符合所有适用的版权法律和法规。
  • 禁止使用 未经所有者同意或违反相关平台服务条款下载或转录视频。 将下载或转录的内容用于商业目的进行分发。
  • 责任限制 WhisperTranscribe.ai 对媒体文件转录和 YouTube 下载器的误用不承担责任，并保留在发现任何违规行为时暂停访问的权利。

7. Cookie 和跟踪技术

我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来提升您的浏览体验、分析网站使用情况，并提供个性化内容和广告。具体而言，我们使用：

  • 必要 Cookie 用于登录和购物车操作等网站基本功能。
  • 性能 Cookie 收集您如何使用网站的数据，以帮助我们改进网站性能和用户体验。
  • 功能 Cookie 用于记住您的偏好，例如语言选择和字体大小。
  • 广告 Cookie 用于展示个性化广告并跟踪广告效果。 您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这样做可能会影响您使用我们某些服务功能的体验。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们收集了 13 岁以下儿童的个人信息，请立即联系我们删除相关信息。

9. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。任何变更都会发布在本页面，并更新生效日期。对于重大变更，我们会提前通过电子邮件或网站公告通知您。我们建议您定期查看本政策，以了解任何变更。

10. 联系我们

如有任何与隐私相关的问题，请通过 support@whispertranscribe.ai 与我们联系。