Política de Privacidade

Explicação desta Política de Privacidade Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir transparência. A WhisperTranscribe.ai não vende seus dados. Esta política se aplica a todos os produtos e serviços fornecidos pela WhisperTranscribe.ai, incluindo nosso site, serviços de transcrição, upload de arquivos, transcrição de arquivos de mídia e recursos do YouTube Downloader.

1. O que coletamos e por quê

Conteúdo enviado

Quando você usa nossos serviços de transcrição, armazenamos os arquivos e o conteúdo que você envia para fornecer a transcrição e serviços relacionados. Seus dados são armazenados com segurança em nossos servidores e mantidos conforme necessário. Os arquivos são excluídos automaticamente do sistema após o processamento, a menos que você solicite explicitamente sua retenção.

Transcrição de arquivos de mídia e dados de download

  • Transcrição de arquivos de mídia Quando você usa o recurso de transcrição de arquivos de mídia, processamos seus arquivos de áudio ou vídeo para gerar transcrições. Não armazenamos o conteúdo dos arquivos transcritos nem suas atividades de navegação relacionadas ao programa de transcrição. Os arquivos e dados relacionados são usados apenas para fornecer serviços de transcrição e não são mantidos a longo prazo.
  • YouTube Downloader Quando você usa o YouTube Downloader, processamos URLs de vídeos para gerar arquivos baixáveis. Não armazenamos o conteúdo dos vídeos baixados nem suas atividades de navegação relacionadas ao downloader. URLs e metadados são usados apenas para processamento temporário e não são mantidos a longo prazo.

ChatGPT App Data

Quando você usa o aplicativo ChatGPT da WhisperTranscribe.ai, podemos processar e retornar ao ChatGPT apenas os dados necessários para fornecer os recursos de transcrição. Isso pode incluir o status do trabalho de transcrição, o nome do arquivo, a duração da mídia, o idioma selecionado, o texto da transcrição, o texto das legendas, links de compartilhamento, a preferência de idioma da interface e um sinal limitado de permissão, como hasPremiumAccess.

hasPremiumAccess é usado apenas para decidir se recursos premium, avisos de upgrade ou limites de conteúdo devem ser exibidos. Não é um registro completo de assinatura ou cobrança. Também não retornamos ao ChatGPT dados desnecessários de conta, pagamento ou sistema interno, como status bruto de assinatura, status de pagamento, faturas, identificadores de cobrança, IDs internos de usuário, tokens de acesso, IDs de sessão, cabeçalhos de solicitação, caminhos de armazenamento, telemetria, logs ou campos de depuração. Esses dados são usados apenas para atender às solicitações dentro do ChatGPT, incluindo transcrição, geração de legendas, exibição de resultados, compartilhamento e verificações de permissão. Não vendemos esses dados a terceiros.

Interação com o site

Coletamos dados sobre suas atividades de navegação para melhorar nossos serviços e realizar análises, incluindo, mas não se limitando a:

  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Endereço IP
  • Páginas visitadas e tempo gasto
  • Sites de referência

Limitações de uso

Este serviço destina-se apenas ao uso pessoal e não comercial. Você é responsável por cumprir as leis de direitos autorais aplicáveis.

Serviços de terceiros

Usamos os seguintes serviços de terceiros para analisar e melhorar nossos serviços:

2. Segurança dos dados

Damos alta prioridade à segurança dos seus dados e adotamos as seguintes medidas para protegê-los:

  • Criptografia de transmissão Todos os dados transmitidos são criptografados via SSL/TLS.
  • Criptografia de armazenamento Os dados armazenados são protegidos com métodos avançados de criptografia (por exemplo, AES-256).
  • Auditorias e atualizações regulares de segurança Realizamos auditorias de segurança e atualizações do sistema regularmente para garantir a segurança dos dados.
  • Centros de dados seguros Utilizamos centros de dados com segurança monitorada 24 horas por dia para garantir a segurança física dos dados.

3. Compartilhamento e acesso a dados

Acessamos ou compartilhamos seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de serviços Por meio de provedores terceiros confiáveis (como Firebase, Mixpanel e Google Analytics) para fornecer e aprimorar nossos serviços.
  • Investigações de abuso Para investigar e resolver abuso ou uso indevido (como último recurso).
  • Exigências legais Quando exigido por autoridades policiais ou regulatórias.
  • Ordens judiciais Aplicável a solicitações de preservação temporária com ordem judicial válida.

4. Exclusão de dados

  • Serviços de transcrição O conteúdo enviado é excluído automaticamente após o processamento, a menos que você opte por mantê-lo.
  • Transcrição de arquivos de mídia e YouTube Downloader Arquivos e dados relacionados não são mantidos após o processamento temporário.
  • Dados temporários Todos os backups ou dados temporários são excluídos em até 90 dias.
  • Exclusão da conta Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais Acessar e visualizar as informações pessoais que armazenamos sobre você.
  • Solicitar a exclusão de dados Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós.
  • Exportar seus dados Solicitar a exportação dos seus dados pessoais armazenados em nosso sistema.
  • Optar por não receber comunicações de marketing Escolher não receber nossos e-mails ou comunicações de marketing.
  • Controlar suas preferências de cookies Gerenciar e controlar cookies e tecnologias semelhantes que usamos.

6. Termos específicos para o uso de Transcrição de arquivos de mídia e YouTube Downloader

Para garantir conformidade e transparência para os usuários de Transcrição de arquivos de mídia e YouTube Downloader:

  • Uso permitido Transcrição de arquivos de mídia e YouTube Downloader destinam-se apenas ao uso pessoal e não comercial.
  • Responsabilidade por direitos autorais Você é responsável por garantir que o uso de Transcrição de arquivos de mídia e YouTube Downloader esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações de direitos autorais aplicáveis.
  • Uso proibido Baixar ou transcrever vídeos sem o consentimento do proprietário ou em violação dos Termos de Serviço da plataforma relevante. Distribuir conteúdo baixado ou transcrito para fins comerciais.
  • Limitação de responsabilidade A WhisperTranscribe.ai não é responsável pelo uso indevido de Transcrição de arquivos de mídia e YouTube Downloader e se reserva o direito de suspender o acesso ao identificar qualquer violação.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e fornecer conteúdo e anúncios personalizados. Especificamente, usamos:

  • Cookies necessários Para funções essenciais do site, como login e operações de carrinho de compras.
  • Cookies de desempenho Para coletar dados sobre como você usa o site, ajudando-nos a melhorar o desempenho e a experiência do usuário.
  • Cookies funcionais Para lembrar suas preferências, como seleção de idioma e tamanho da fonte.
  • Cookies de publicidade Para exibir anúncios personalizados e acompanhar o desempenho dos anúncios. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar sua experiência ao usar alguns recursos de nossos serviços.

8. Privacidade das crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você descobrir que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente para excluir as informações.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. Para alterações significativas, notificaremos você com antecedência por e-mail ou anúncio no site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.

10. Entre em contato

Para qualquer dúvida relacionada à privacidade, entre em contato conosco em support@whispertranscribe.ai.