Politique de Confidentialité
Explication de cette Politique de Confidentialité Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la transparence. WhisperTranscribe.ai ne vend pas vos données. Cette politique s'applique à tous les produits et services fournis par WhisperTranscribe.ai, y compris notre site Web, nos services de transcription, les téléchargements de fichiers, la transcription de fichiers multimédias et les fonctionnalités de YouTube Downloader.
1. Ce que nous collectons et pourquoi
Contenu téléchargé
Lorsque vous utilisez nos services de transcription, nous stockons les fichiers et le contenu que vous téléchargez afin de fournir la transcription et les services connexes. Vos données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs et conservées selon les besoins. Les fichiers sont automatiquement supprimés du système après traitement, sauf si vous demandez explicitement leur conservation.
Transcription de fichiers multimédias et données de téléchargement
- Transcription de fichiers multimédias Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de transcription de fichiers multimédias, nous traitons vos fichiers audio ou vidéo afin de générer des transcriptions. Nous ne stockons pas le contenu des fichiers transcrits ni vos activités de navigation liées au programme de transcription. Les fichiers et données associées sont utilisés uniquement pour fournir les services de transcription et ne sont pas conservés à long terme.
- YouTube Downloader Lorsque vous utilisez YouTube Downloader, nous traitons les URL des vidéos afin de générer des fichiers téléchargeables. Nous ne stockons pas le contenu des vidéos téléchargées ni vos activités de navigation liées au téléchargeur. Les URL et métadonnées sont utilisées uniquement pour un traitement temporaire et ne sont pas conservées à long terme.
Interaction avec le site Web
Nous collectons des données sur vos activités de navigation afin d'améliorer nos services et d'effectuer des analyses, y compris, mais sans s'y limiter :
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Adresse IP
- Pages consultées et temps passé
- Sites Web référents
Limitations d'utilisation
Ce service est destiné uniquement à un usage personnel et non commercial. Vous êtes responsable du respect des lois applicables sur le droit d'auteur.
Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants pour analyser et améliorer nos services :
- Firebase (Google LLC)
Pour les services d'analyse. Voir la politique de confidentialité de Firebase.
https://firebase.google.com/support/privacy - Mixpanel
Pour l'analyse du comportement des utilisateurs. Voir la politique de confidentialité de Mixpanel.
https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/ - Google Analytics
Pour l'analyse Web et les statistiques de trafic. Voir la politique de confidentialité de Google.
https://policies.google.com/privacy
2. Sécurité des données
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données et prenons les mesures suivantes pour les protéger :
- Chiffrement des transmissions Toutes les données transmises sont chiffrées via SSL/TLS.
- Chiffrement du stockage Les données stockées sont protégées par des méthodes de chiffrement avancées (par exemple, AES-256).
- Audits et mises à jour de sécurité réguliers Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des mises à jour système afin de garantir la sécurité des données.
- Centres de données sécurisés Nous utilisons des centres de données surveillés 24h/24 et 7j/7 pour garantir la sécurité physique des données.
3. Partage et accès aux données
Nous accédons à vos données ou les partageons uniquement dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services Via des fournisseurs tiers de confiance (tels que Firebase, Mixpanel et Google Analytics) pour fournir et améliorer nos services.
- Enquêtes sur les abus Pour enquêter sur les abus ou les utilisations incorrectes et les résoudre (en dernier recours).
- Exigences légales Lorsque la loi l'exige ou à la demande d'autorités de régulation.
- Ordonnances judiciaires Applicable aux demandes de préservation temporaire assorties d'une ordonnance judiciaire valide.
4. Suppression des données
- Services de transcription Le contenu téléchargé est automatiquement supprimé après traitement, sauf si vous choisissez de le conserver.
- Transcription de fichiers multimédias et YouTube Downloader Les fichiers et données associées ne sont pas conservés après un traitement temporaire.
- Données temporaires Toutes les sauvegardes ou données temporaires sont supprimées dans un délai de 90 jours.
- Suppression du compte Vous pouvez demander à tout moment la suppression complète de votre compte et des données associées.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et les consulter.
- Demander la suppression des données Demander la suppression des données personnelles que nous détenons.
- Exporter vos données Demander l'exportation des données personnelles stockées dans notre système.
- Vous désinscrire des communications marketing Choisir de ne pas recevoir nos e-mails ou communications marketing.
- Contrôler vos préférences de cookies Gérer et contrôler les cookies et technologies similaires que nous utilisons.
6. Conditions spécifiques d'utilisation pour la transcription de fichiers multimédias et YouTube Downloader
Afin d'assurer la conformité et la transparence pour les utilisateurs de la transcription de fichiers multimédias et de YouTube Downloader :
- Utilisation autorisée La transcription de fichiers multimédias et YouTube Downloader sont destinés uniquement à un usage personnel et non commercial.
- Responsabilité liée au droit d'auteur Vous êtes responsable du respect de toutes les lois et réglementations applicables en matière de droit d'auteur lors de l'utilisation de la transcription de fichiers multimédias et de YouTube Downloader.
- Utilisation interdite Télécharger ou transcrire des vidéos sans le consentement du propriétaire ou en violation des conditions d'utilisation de la plateforme concernée. Distribuer à des fins commerciales du contenu téléchargé ou transcrit.
- Limitation de responsabilité WhisperTranscribe.ai n'est pas responsable de la mauvaise utilisation de la transcription de fichiers multimédias et de YouTube Downloader et se réserve le droit de suspendre l'accès en cas de violation constatée.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site Web et fournir du contenu et des publicités personnalisés. Plus précisément, nous utilisons :
- Cookies nécessaires Pour les fonctions essentielles du site Web telles que la connexion et les opérations du panier d'achat.
- Cookies de performance Pour collecter des données sur la manière dont vous utilisez le site Web afin de nous aider à améliorer ses performances et l'expérience utilisateur.
- Cookies fonctionnels Pour mémoriser vos préférences, telles que le choix de la langue et la taille de la police.
- Cookies publicitaires Pour afficher des publicités personnalisées et suivre leurs performances. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience de certaines fonctionnalités de nos services.
8. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement pour les supprimer.
9. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Pour les changements importants, nous vous en informerons à l'avance par e-mail ou par annonce sur le site Web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des éventuelles modifications.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à support@whispertranscribe.ai.