سیاست حفظ حریم خصوصی
توضیح این سیاست حفظ حریم خصوصی ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و تضمین شفافیت هستیم. WhisperTranscribe.ai دادههای شما را نمیفروشد. این سیاست برای همه محصولات و خدمات ارائهشده توسط WhisperTranscribe.ai از جمله وبسایت ما، خدمات رونویسی، بارگذاری فایل، رونویسی فایلهای رسانهای و قابلیتهای YouTube Downloader اعمال میشود.
1. چه چیزهایی را جمعآوری میکنیم و چرا
محتوای بارگذاریشده
هنگامی که از خدمات رونویسی ما استفاده میکنید، فایلها و محتوایی را که بارگذاری میکنید برای ارائه رونویسی و خدمات مرتبط ذخیره میکنیم. دادههای شما بهصورت ایمن روی سرورهای ما ذخیره میشوند و تا زمانی که لازم باشد نگهداری میشوند. فایلها پس از پردازش بهطور خودکار از سیستم حذف میشوند، مگر اینکه صراحتاً درخواست نگهداری آنها را داشته باشید.
رونویسی فایلهای رسانهای و دادههای دانلود
- رونویسی فایلهای رسانهای وقتی از قابلیت رونویسی فایلهای رسانهای استفاده میکنید، فایلهای صوتی یا ویدیویی شما را برای تولید رونویسی پردازش میکنیم. ما محتوای فایلهای رونویسیشده یا فعالیتهای مرور شما مرتبط با برنامه رونویسی را ذخیره نمیکنیم. فایلها و دادههای مرتبط فقط برای ارائه خدمات رونویسی استفاده میشوند و بهصورت بلندمدت نگهداری نمیشوند.
- YouTube Downloader وقتی از YouTube Downloader استفاده میکنید، نشانیهای URL ویدیوها را برای ایجاد فایلهای قابل دانلود پردازش میکنیم. ما محتوای ویدیوهای دانلودشده یا فعالیتهای مرور شما مرتبط با دانلودر را ذخیره نمیکنیم. URLها و فرادادهها فقط برای پردازش موقت استفاده میشوند و بهصورت بلندمدت نگهداری نمیشوند.
تعامل با وبسایت
ما دادههایی درباره فعالیتهای مرور شما جمعآوری میکنیم تا خدمات خود را بهبود دهیم و تحلیل انجام دهیم، از جمله اما نه محدود به:
- نوع مرورگر و سیستمعامل
- آدرس IP
- صفحات بازدیدشده و زمان صرفشده
- وبسایتهای ارجاعدهنده
محدودیتهای استفاده
این سرویس فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری در نظر گرفته شده است. شما مسئول رعایت قوانین قابلاجرا درباره حق نشر هستید.
خدمات شخص ثالث
ما از خدمات شخص ثالث زیر برای تحلیل و بهبود خدمات خود استفاده میکنیم:
- Firebase (Google LLC)
برای خدمات تحلیلی. سیاست حفظ حریم خصوصی Firebase را ببینید.
https://firebase.google.com/support/privacy - Mixpanel
برای تحلیل رفتار کاربر. سیاست حفظ حریم خصوصی Mixpanel را ببینید.
https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/ - Google Analytics
برای تحلیل وب و آمار ترافیک. سیاست حفظ حریم خصوصی Google را ببینید.
https://policies.google.com/privacy
2. امنیت داده
ما امنیت دادههای شما را در اولویت بالا قرار میدهیم و اقدامات زیر را برای حفاظت از آنها انجام میدهیم:
- رمزنگاری انتقال تمام دادههای منتقلشده از طریق SSL/TLS رمزنگاری میشوند.
- رمزنگاری ذخیرهسازی دادههای ذخیرهشده با روشهای پیشرفته رمزنگاری (مثلاً AES-256) محافظت میشوند.
- ممیزیها و بهروزرسانیهای منظم امنیتی ما بهطور منظم ممیزی امنیتی و بهروزرسانی سیستم انجام میدهیم تا امنیت دادهها تضمین شود.
- مراکز داده امن ما از مراکز داده با امنیت تحت نظارت 24/7 استفاده میکنیم تا ایمنی فیزیکی دادهها تضمین شود.
3. اشتراکگذاری و دسترسی به داده
ما فقط در شرایط زیر به دادههای شما دسترسی داریم یا آنها را به اشتراک میگذاریم:
- ارائهدهندگان خدمات از طریق ارائهدهندگان شخص ثالث مورد اعتماد مانند Firebase، Mixpanel و Google Analytics برای ارائه و بهبود خدمات خود.
- بررسی سوءاستفاده برای بررسی و رفع سوءاستفاده یا استفاده نادرست (بهعنوان آخرین راهحل).
- الزامات قانونی هنگامی که توسط مراجع قانونی یا نظارتی لازم باشد.
- احکام دادگاه برای درخواستهای نگهداری موقت با حکم معتبر دادگاه اعمال میشود.
4. حذف داده
- خدمات رونویسی محتوای بارگذاریشده پس از پردازش بهطور خودکار حذف میشود، مگر اینکه تصمیم بگیرید آن را نگه دارید.
- رونویسی فایلهای رسانهای و YouTube Downloader فایلها و دادههای مرتبط پس از پردازش موقت نگهداری نمیشوند.
- دادههای موقت تمام نسخههای پشتیبان یا دادههای موقت ظرف 90 روز پاک میشوند.
- حذف حساب شما میتوانید هر زمان درخواست حذف کامل حساب و دادههای مرتبط خود را ثبت کنید.
5. حقوق شما
شما حق دارید:
- دسترسی به اطلاعات شخصی خود به اطلاعات شخصی که درباره شما ذخیره کردهایم دسترسی داشته باشید و آنها را مشاهده کنید.
- درخواست حذف داده درخواست حذف دادههای شخصی ذخیرهشده توسط ما را ثبت کنید.
- خروجی گرفتن از دادهها درخواست خروجی گرفتن از دادههای شخصی ذخیرهشده در سیستم ما را ثبت کنید.
- انصراف از ارتباطات بازاریابی انتخاب کنید که ایمیلها یا ارتباطات بازاریابی ما را دریافت نکنید.
- کنترل ترجیحات کوکی کوکیها و فناوریهای مشابه مورد استفاده ما را مدیریت و کنترل کنید.
6. شرایط خاص برای استفاده از رونویسی فایلهای رسانهای و YouTube Downloader
برای اطمینان از انطباق و شفافیت برای کاربران رونویسی فایلهای رسانهای و YouTube Downloader:
- استفاده مجاز رونویسی فایلهای رسانهای و YouTube Downloader فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری در نظر گرفته شدهاند.
- مسئولیت حق نشر شما مسئول هستید که اطمینان حاصل کنید استفاده شما از رونویسی فایلهای رسانهای و YouTube Downloader با همه قوانین و مقررات قابلاجرا درباره حق نشر مطابقت دارد.
- استفاده ممنوع دانلود یا رونویسی ویدیوها بدون رضایت مالک یا در نقض شرایط خدمات پلتفرم مربوطه. توزیع محتوای دانلودشده یا رونویسیشده برای اهداف تجاری.
- محدودیت مسئولیت WhisperTranscribe.ai مسئول سوءاستفاده از رونویسی فایلهای رسانهای و YouTube Downloader نیست و در صورت کشف هرگونه نقض، حق تعلیق دسترسی را برای خود محفوظ میدارد.
7. کوکیها و فناوریهای ردیابی
ما از کوکیها و فناوریهای ردیابی مشابه برای بهبود تجربه مرور شما، تحلیل استفاده از وبسایت و ارائه محتوای و تبلیغات شخصیسازیشده استفاده میکنیم. بهطور خاص از موارد زیر استفاده میکنیم:
- کوکیهای ضروری برای عملکردهای اساسی وبسایت مانند ورود و عملیات سبد خرید.
- کوکیهای عملکرد برای جمعآوری داده درباره نحوه استفاده شما از وبسایت بهمنظور کمک به بهبود عملکرد و تجربه کاربر.
- کوکیهای کاربردی برای به خاطر سپردن ترجیحات شما، مانند انتخاب زبان و اندازه فونت.
- کوکیهای تبلیغاتی برای نمایش تبلیغات شخصیسازیشده و پیگیری عملکرد تبلیغات. شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است بر استفاده شما از برخی ویژگیهای خدمات ما تأثیر بگذارد.
8. حریم خصوصی کودکان
خدمات ما برای کودکان زیر 13 سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان زیر 13 سال جمعآوری نمیکنیم. اگر متوجه شدید که اطلاعات شخصی از کودکی زیر 13 سال جمعآوری کردهایم، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید تا اطلاعات حذف شود.
9. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان بهروزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه با تاریخ اجرای بهروزشده منتشر خواهد شد. برای تغییرات مهم، از قبل از طریق ایمیل یا اعلامیه وبسایت به شما اطلاع خواهیم داد. توصیه میکنیم این سیاست را بهصورت دورهای مرور کنید تا از تغییرات مطلع بمانید.
10. تماس با ما
برای هرگونه سؤال مربوط به حریم خصوصی، لطفاً با support@whispertranscribe.ai تماس بگیرید.