Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di WhisperTranscribe.ai (selanjutnya disebut “Situs Web” atau “Layanan”). Dengan mengakses, mengunduh, atau menggunakan Situs Web atau layanan kami, Anda (“Anda” atau “Pengguna”) setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang diuraikan dalam perjanjian ini (selanjutnya disebut “Ketentuan”). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Situs Web atau layanan ini.

I. Pendahuluan

WhisperTranscribe.ai menyediakan layanan transkripsi berbasis AI yang canggih, yang memungkinkan Pengguna mengubah file audio dan video menjadi teks. Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda mengakui dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi kami. Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas WhisperTranscribe.ai, termasuk semua konten, fitur, dan layanan yang ditawarkan di atau melalui Situs Web. Harap baca Ketentuan ini dengan saksama.

II. Layanan

WhisperTranscribe.ai menyediakan layanan transkripsi yang memungkinkan Pengguna mengunggah file audio dan video dan mengubahnya menjadi teks. Fitur meliputi:

Mengubah file audio/video menjadi format teks
Mengekspor transkripsi sebagai file PDF, DOCX, TXT, atau SRT
Mendukung berbagai bahasa dan aksen
Teknologi transkripsi canggih berbasis AI

III. Tanggung Jawab Pengguna

Anda setuju untuk:

Menggunakan Situs Web hanya untuk tujuan yang sah
Tidak mengunggah konten yang ilegal, memfitnah, atau melanggar hak kekayaan intelektual
Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
Segera memberi tahu kami tentang penggunaan yang tidak sah

IV. Pembayaran, Pengembalian Dana, dan Perubahan Paket

Masa Percobaan dan Pembayaran Untuk layanan berbayar yang menawarkan uji coba gratis, masa uji coba akan dijelaskan secara jelas kepada Anda selama pendaftaran. Setelah masa uji coba berakhir, Anda harus melakukan pembayaran di muka untuk melanjutkan penggunaan layanan. Jika pembayaran tidak dilakukan, akses ke layanan ini akan dihentikan.
Upgrade ke Paket Berbayar Jika Anda meningkatkan dari paket gratis ke paket berbayar, pembayaran Anda akan diproses segera, dan siklus penagihan Anda akan dimulai sejak hari peningkatan.
Pajak Semua biaya tidak termasuk pajak, bea, atau biaya lain yang dikenakan oleh otoritas pajak. Bila berlaku, kami akan memungut pajak tersebut atas nama otoritas pajak dan menyetorkannya kepada otoritas terkait. Jika tidak, Anda bertanggung jawab untuk membayar pajak, bea, atau biaya tersebut.
Pengembalian Dana dan Pembatalan Semua pembelian bersifat tidak dapat dikembalikan. Anda dapat membatalkan layanan berbayar kapan saja dengan masuk ke akun Anda. Untuk langganan berbayar, pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini kecuali ditentukan lain (misalnya, menghapus akun Anda biasanya akan menyebabkan pembatalan semua langganan secara segera).

V. Hak Kekayaan Intelektual

Kami memberi Anda lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk:

Menggunakan Situs Web untuk tujuan pribadi dan profesional
Mengunduh dan menyimpan hasil transkripsi Anda
Membagikan konten sesuai dengan ketentuan kami

Anda tidak boleh:

Memodifikasi atau merekayasa balik bagian apa pun dari Situs Web
Membuat produk pesaing menggunakan layanan kami
Menggandakan atau menjual transkrip tanpa izin

VI. Penafian dan Tanggung Jawab

Sifat Layanan Situs Web ini disediakan oleh WhisperTranscribe.ai berdasarkan “Sebagaimana Adanya” dan “Sebagaimana Tersedia”. Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai pengoperasian Situs Web ini atau informasi, konten, atau materi yang disertakan di dalamnya. Anda dengan tegas setuju bahwa penggunaan Situs Web ini dan layanan atau item apa pun yang diperoleh dari kami sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.
Fitur dan Tanggung Jawab Pengguna Situs Web ini menawarkan fungsi termasuk, namun tidak terbatas pada, mentranskripsikan video YouTube. Kami berkomitmen untuk menyediakan fungsi berkualitas tinggi tetapi tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai keakuratan, keandalan, atau kesempurnaannya. Semua transkrip atau teks lain yang dihasilkan pengguna adalah tanggung jawab sepenuhnya dari pengguna tersebut. Kami tidak memberikan jaminan mengenai keakuratan, keandalan, atau kepatuhan hukum dari konten yang dibuat pengguna.
Klaim Pelanggaran dan Penanganan Jika Situs Web ini menerima klaim pelanggaran dari pihak ketiga yang mewajibkan kami, berdasarkan hukum atau kebijakan ini, untuk menghapus atau memblokir konten tertentu, kami berhak menghapus atau memblokir konten yang diduga melanggar tersebut dan, jika perlu, menghentikan hak layanan pengguna. Kami tidak bertanggung jawab secara hukum atas pelanggaran apa pun yang timbul dari penggunaan layanan yang disediakan oleh Situs Web ini oleh pengguna (termasuk konten platform pihak ketiga).
Tanpa Jaminan Baik WhisperTranscribe.ai maupun orang atau entitas terkait dengannya (secara kolektif disebut “kami”) tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun mengenai kelengkapan, keamanan, keandalan, kualitas, akurasi, atau ketersediaan layanan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami secara tegas menyangkal semua bentuk jaminan, termasuk jaminan tersurat, tersirat, statutoris, atau bentuk jaminan lainnya, seperti kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.
Pembatasan Tanggung Jawab Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Situs Web ini atau fitur-fiturnya. Untuk fitur yang dapat diakses melalui langganan (termasuk namun tidak terbatas pada fitur transkripsi), kami hanya berkomitmen untuk menyediakan akses ke fitur tersebut tetapi tidak memberikan komitmen apa pun terkait keakuratan, keandalan, atau kesempurnaannya.
Hak untuk Mengubah Dalam kerangka hukum yang berlaku dan kebijakan ini, kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan seluruh atau sebagian layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya atau menimbulkan tanggung jawab apa pun. Jika diwajibkan oleh hukum atau kebijakan ini, kami juga berhak menghapus, memblokir, atau menangguhkan konten atau layanan pengguna.
Hukum yang Berlaku dan Ketentuan yang Tidak Dapat Dikesampingkan Tidak ada dalam penafian ini yang dimaksudkan untuk mengecualikan atau membatasi jaminan atau tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Jika ada bagian dari penafian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum yang berlaku, bagian tersebut akan dianggap dapat dipisahkan, dan sisanya tetap berlaku sepenuhnya.

VII. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di support@whispertranscribe.ai

VIII. Hak Cipta

Menghormati Hak Kekayaan Intelektual Kami menghormati dan berkomitmen untuk melindungi hak kekayaan intelektual pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, merek dagang, dan hak kepemilikan lainnya. Anda harus memastikan bahwa konten apa pun yang Anda kirimkan atau buat di Situs Web ini tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga. Jika kami memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa konten tertentu melanggar, kami berhak menghapusnya dan, jika perlu, menghentikan akses pengguna ke Situs Web.
Klaim Pelanggaran Hak Cipta Jika Anda adalah pemilik karya berhak cipta atau agen resminya, dan Anda meyakini bahwa konten apa pun di Situs Web ini melanggar hak cipta Anda, silakan kirim email ke support@whispertranscribe.ai (baris subjek: “Copyright Infringement Notice”). Pemberitahuan Anda harus mencakup informasi berikut agar kami dapat memprosesnya dengan cepat:
- Identifikasi Karya Berhak Cipta: Berikan deskripsi yang jelas tentang karya berhak cipta yang Anda klaim telah dilanggar, dan jika memungkinkan, sertakan tautan atau salinan versi resminya.
- Lokasi Materi yang Diduga Melanggar: Identifikasi lokasi spesifik (misalnya, URL) dari materi yang dimaksud di Situs Web atau internet, agar kami dapat menemukannya dan mengevaluasinya dengan cepat.
- Informasi Kontak: Berikan informasi yang cukup agar kami dapat menghubungi Anda, termasuk nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda.
- Pernyataan Itikad Baik: Sertakan pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan itikad baik bahwa penggunaan yang disengketakan belum diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum.
- Pernyataan Keakuratan: Pernyataan, di bawah ancaman pidana sumpah palsu, bahwa informasi dalam pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemiliknya.
- Tanda Tangan: Tanda tangan fisik atau elektronik dari pemilik hak cipta atau perwakilan resmi.
Kebijakan Pelanggar Berulang Kami memiliki kebijakan tanpa toleransi terhadap pelanggar. Jika pengguna yang sama menjadi subjek dari tiga keluhan pelanggaran hak cipta yang valid dan diajukan dengan itikad baik dalam periode enam bulan, kami akan menghentikan akses dan penggunaan Situs Web oleh pengguna tersebut.
Kepatuhan DMCA dan Pemberitahuan Meskipun kami tidak secara ketat tunduk pada hukum AS, kami secara sukarela mematuhi Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Berdasarkan 17 U.S.C. § 512(c)(2), jika Anda meyakini bahwa konten di Situs Web ini melanggar materi berhak cipta Anda, Anda dapat mengikuti prosedur pemberitahuan yang dijelaskan di atas dengan mengirim email ke support@whispertranscribe.ai. Harap sertakan semua informasi yang diperlukan agar kami dapat segera memproses dan mengevaluasi klaim Anda.
Pemberitahuan Balasan Jika konten Anda telah dihapus atau dinonaktifkan karena keluhan pelanggaran hak cipta, dan Anda meyakini bahwa konten tersebut tidak melanggar atau dihapus karena kesalahan identifikasi, Anda dapat mengajukan pemberitahuan balasan. Anda dapat mengirim email ke support@whispertranscribe.ai atau menggunakan portal dukungan pelanggan di sudut kanan bawah Situs Web untuk memberi tahu kami. Pemberitahuan balasan yang sah harus mencakup:
- Tanda tangan fisik atau elektronik Anda;
- Identifikasi materi yang dihapus atau dinonaktifkan dan lokasi tempat materi tersebut muncul sebelum dihapus atau dinonaktifkan;
- Pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan itikad baik bahwa materi tersebut dihapus atau dinonaktifkan akibat kesalahan identifikasi;
- Nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda, serta pernyataan bahwa Anda menyetujui yurisdiksi pengadilan di alamat yang Anda berikan atau di Anguilla;
- Pernyataan bahwa Anda akan menerima proses hukum dari pihak yang mengirimkan pemberitahuan pelanggaran asli atau dari agennya.
Setelah kami menerima pemberitahuan balasan yang sah, dan jika diizinkan oleh hukum, kami akan meneruskannya kepada pihak yang mengajukan keluhan, dan dapat memulihkan konten yang dihapus dalam waktu yang wajar sesuai hukum yang berlaku.

IX. Penafian Hak Cipta

Sifat Layanan
Situs web ini disediakan oleh WhisperTranscribe.ai berdasarkan “Sebagaimana Adanya” dan “Sebagaimana Tersedia”. Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai pengoperasian situs web ini atau informasi, konten, atau materi yang disertakan di dalamnya. Anda dengan tegas setuju bahwa penggunaan situs web ini dan layanan atau item apa pun yang diperoleh dari kami sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.
Fitur dan Tanggung Jawab Pengguna
Situs web ini menawarkan fungsi termasuk, namun tidak terbatas pada, mentranskripsikan video YouTube. Kami berkomitmen untuk menyediakan fungsi berkualitas tinggi tetapi tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai keakuratan, keandalan, atau kesempurnaannya. Semua transkrip atau teks lain yang dihasilkan pengguna adalah tanggung jawab sepenuhnya dari pengguna tersebut. Kami tidak memberikan jaminan mengenai keakuratan, keandalan, atau kepatuhan hukum dari konten yang dibuat pengguna.
Klaim Pelanggaran dan Penanganan
Jika situs web ini menerima klaim pelanggaran dari pihak ketiga yang mewajibkan kami, berdasarkan hukum atau kebijakan ini, untuk menghapus atau memblokir konten tertentu, kami berhak menghapus atau memblokir konten yang diduga melanggar tersebut dan, jika perlu, menghentikan hak layanan pengguna. Kami tidak bertanggung jawab secara hukum atas pelanggaran apa pun yang timbul dari penggunaan layanan yang disediakan oleh situs web ini oleh pengguna (termasuk konten platform pihak ketiga).
Tanpa Jaminan
Baik WhisperTranscribe.ai maupun orang atau entitas terkait dengannya (secara kolektif disebut “kami”) tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun mengenai kelengkapan, keamanan, keandalan, kualitas, akurasi, atau ketersediaan layanan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami secara tegas menyangkal semua bentuk jaminan, termasuk jaminan tersurat, tersirat, statutoris, atau bentuk jaminan lainnya, seperti kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.
Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan situs web ini atau fitur-fiturnya. Untuk fitur yang dapat diakses melalui langganan (termasuk namun tidak terbatas pada fitur transkripsi), kami hanya berkomitmen untuk menyediakan akses ke fitur tersebut tetapi tidak memberikan komitmen apa pun terkait keakuratan, keandalan, atau kesempurnaannya.
Hak untuk Mengubah
Dalam kerangka hukum yang berlaku dan kebijakan ini, kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan seluruh atau sebagian layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya atau menimbulkan tanggung jawab apa pun. Jika diwajibkan oleh hukum atau kebijakan ini, kami juga berhak menghapus, memblokir, atau menangguhkan konten atau layanan pengguna.
Hukum yang Berlaku dan Ketentuan yang Tidak Dapat Dikesampingkan
Tidak ada dalam penafian ini yang dimaksudkan untuk mengecualikan atau membatasi jaminan atau tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Jika ada bagian dari penafian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum yang berlaku, bagian tersebut akan dianggap dapat dipisahkan, dan sisanya tetap berlaku sepenuhnya.