ข้อกำหนดการใช้งาน

ยินดีต้อนรับสู่ WhisperTranscribe.ai (ต่อไปนี้เรียกว่า “เว็บไซต์” หรือ “บริการ”) เมื่อคุณเข้าถึง ดาวน์โหลด หรือใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา คุณ (“คุณ” หรือ “ผู้ใช้”) ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อกำหนด”) หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณไม่อาจเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์หรือบริการได้

I. บทนำ

WhisperTranscribe.ai ให้บริการถอดเสียงด้วย AI ขั้นสูง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้แปลงไฟล์เสียงและวิดีโอเป็นข้อความได้ การใช้เว็บไซต์ของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดการใช้งานนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งาน WhisperTranscribe.ai ของคุณ รวมถึงเนื้อหา ฟังก์ชัน และบริการใด ๆ ที่นำเสนอผ่านเว็บไซต์ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด

II. บริการ

WhisperTranscribe.ai ให้บริการถอดเสียงที่อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดไฟล์เสียงและวิดีโอแล้วแปลงเป็นข้อความ ฟีเจอร์ประกอบด้วย:

• แปลงไฟล์เสียง/วิดีโอเป็นรูปแบบข้อความ
• ส่งออกข้อความถอดเสียงเป็นไฟล์ PDF, DOCX, TXT หรือ SRT
• รองรับหลายภาษาและสำเนียง
• เทคโนโลยีถอดเสียงขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI

III. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณตกลงที่จะ:

• ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
• ไม่อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือ ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
• รักษาข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณเป็นความลับ
• แจ้งเราโดยทันทีหากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

IV. การชำระเงิน การคืนเงิน และการเปลี่ยนแผน

1. ระยะทดลองใช้งานและการชำระเงิน สำหรับบริการแบบชำระเงินที่มีการทดลองใช้ฟรี ระยะทดลองจะถูกแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนระหว่างการลงทะเบียน หลังจากระยะทดลองสิ้นสุดลง คุณจะต้องชำระเงินล่วงหน้าเพื่อใช้งานบริการต่อไป หากไม่ชำระเงิน การเข้าถึงบริการเหล่านี้จะสิ้นสุดลง

2. การอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงิน หากคุณอัปเกรดจากแผนฟรีเป็นแผนแบบชำระเงิน การชำระเงินของคุณจะถูกดำเนินการทันที และรอบบิลจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่อัปเกรด

3. ภาษี ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่รวมภาษี ค่าธรรมเนียมศุลกากร หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่หน่วยงานด้านภาษีเรียกเก็บ หากมีผลใช้บังคับ เราจะเก็บภาษีเหล่านี้แทนหน่วยงานภาษีและนำส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง มิฉะนั้น คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการชำระภาษี ค่าธรรมเนียมศุลกากร หรือค่าใช้จ่ายดังกล่าว

4. การคืนเงินและการยกเลิก การซื้อทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้ คุณสามารถยกเลิกบริการแบบชำระเงินได้ทุกเมื่อโดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ สำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น (เช่น การลบบัญชีของคุณโดยทั่วไปจะส่งผลให้การสมัครสมาชิกทั้งหมดถูกยกเลิกทันที)

V. ทรัพย์สินทางปัญญา

เราให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดแก่คุณเพื่อ:

• ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและเชิงวิชาชีพ
• ดาวน์โหลดและจัดเก็บผลการถอดเสียงของคุณ
• แชร์เนื้อหาตามข้อกำหนดของเรา

คุณต้องไม่:

• แก้ไขหรือทำวิศวกรรมย้อนกลับส่วนใด ๆ ของเว็บไซต์
• สร้างผลิตภัณฑ์คู่แข่งโดยใช้บริการของเรา
• ทำซ้ำหรือขายไฟล์ถอดเสียงโดยไม่ได้รับอนุญาต

VI. ข้อจำกัดความรับผิดและความรับผิด

1. ลักษณะของบริการ เว็บไซต์นี้จัดทำโดย WhisperTranscribe.ai บนพื้นฐาน “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีอยู่” เราไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับการทำงานของเว็บไซต์นี้ หรือข้อมูล เนื้อหา หรือวัสดุที่มีอยู่ในนั้น คุณยอมรับโดยชัดแจ้งว่าการใช้งานเว็บไซต์นี้และบริการหรือรายการใด ๆ ที่ได้รับจากเราเป็นความเสี่ยงของคุณเองทั้งหมด

2. ฟีเจอร์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ เว็บไซต์นี้มีฟังก์ชันต่าง ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการถอดเสียงวิดีโอ YouTube เรามุ่งมั่นที่จะให้ฟังก์ชันคุณภาพสูง แต่ไม่รับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความสมบูรณ์แบบ ข้อความถอดเสียงหรือข้อความอื่น ๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้นั้นแต่เพียงผู้เดียว เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือการปฏิบัติตามกฎหมายของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

3. การเรียกร้องการละเมิดและการจัดการ หากเว็บไซต์นี้ได้รับการเรียกร้องการละเมิดจากบุคคลที่สามซึ่งกำหนดให้เราต้องลบหรือบล็อกเนื้อหาบางอย่างตามกฎหมายหรือนโยบายนี้ เรามีสิทธิ์ที่จะลบหรือบล็อกเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด และหากจำเป็น ให้ยุติสิทธิ์การใช้บริการของผู้ใช้ เราไม่รับผิดชอบทางกฎหมายต่อการละเมิดใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการที่เว็บไซต์นี้จัดให้ (รวมถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม)

4. ไม่มีการรับประกัน ทั้ง WhisperTranscribe.ai และบุคคลหรือนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัท (เรียกรวมกันว่า “เรา”) ไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความครบถ้วน ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ คุณภาพ ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราขอปฏิเสธการรับประกันทุกรูปแบบอย่างชัดแจ้ง รวมถึงการรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรือรูปแบบอื่น ๆ เช่น ความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ

5. การจำกัดความรับผิด ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้เว็บไซต์นี้หรือฟีเจอร์ใด ๆ ของเว็บไซต์ สำหรับฟีเจอร์ที่เข้าถึงได้ผ่านการสมัครสมาชิก (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงฟีเจอร์ถอดเสียง) เรารับเพียงการให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ดังกล่าวเท่านั้น และไม่ให้คำมั่นใด ๆ เกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความสมบูรณ์แบบ

6. การสงวนสิทธิ์ ภายใต้กรอบของกฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข อัปเดต หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือเกิดความรับผิดใด ๆ หากกฎหมายหรือนโยบายนี้กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบ บล็อก หรือระงับเนื้อหาหรือบริการของผู้ใช้ด้วย

7. กฎหมายที่ใช้บังคับและบทบัญญัติที่ไม่อาจยกเว้นได้ ไม่มีสิ่งใดในข้อจำกัดความรับผิดนี้ที่มีเจตนาจะยกเว้นหรือจำกัดการรับประกันหรือความรับผิดใด ๆ ที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากส่วนใดของข้อจำกัดความรับผิดนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ถูกต้องหรือบังคับใช้ไม่ได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ส่วนดังกล่าวจะถือว่าแยกออกได้ และส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

VII. ข้อมูลติดต่อ

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@whispertranscribe.ai

VIII. ลิขสิทธิ์

1. การเคารพทรัพย์สินทางปัญญา เราเคารพและมุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิกรรมสิทธิ์อื่น ๆ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาใด ๆ ที่คุณส่งหรือสร้างบนเว็บไซต์นี้ไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม หากเรามีเหตุผลอันสมควรเชื่อว่าเนื้อหาบางอย่างละเมิดสิทธิ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหานั้น และหากเหมาะสม ให้ยุติการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ใช้

2. การเรียกร้องการละเมิดลิขสิทธิ์ หากคุณเป็นเจ้าของงานที่มีลิขสิทธิ์หรือเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของเจ้าของ และคุณเชื่อว่าเนื้อหาใด ๆ บนเว็บไซต์นี้ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@whispertranscribe.ai (หัวเรื่อง: “Copyright Infringement Notice”) โดยควรระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว:

   • ระบุผลงานที่มีลิขสิทธิ์: โปรดอธิบายผลงานที่มีลิขสิทธิ์ซึ่งคุณอ้างว่าถูกละเมิดอย่างชัดเจน และหากเป็นไปได้ ให้แนบลิงก์หรือสำเนาของเวอร์ชันที่ได้รับอนุญาต
   • ตำแหน่งของเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด: ระบุตำแหน่งเฉพาะ (เช่น URL) ของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์หรืออินเทอร์เน็ต เพื่อให้เราสามารถค้นหาและประเมินได้อย่างรวดเร็ว
   • ข้อมูลติดต่อ: ระบุข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
   • คำแถลงโดยสุจริต: รวมคำแถลงว่าคุณมีความเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้งานที่โต้แย้งไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทนของเขา หรือกฎหมาย
   • คำแถลงความถูกต้อง: คำแถลงภายใต้บทลงโทษฐานให้การเท็จว่า ข้อมูลในหนังสือแจ้งของคุณถูกต้อง และคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทนเจ้าของ
   • ลายเซ็น: ลายเซ็นจริงหรืออิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้แทนที่ได้รับอนุญาต

3. นโยบายผู้ละเมิดซ้ำ เรามีนโยบายไม่ยอมรับผู้ละเมิด หากผู้ใช้รายเดียวกันเป็นผู้ถูกร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์โดยสุจริตและถูกต้องสามครั้งภายในระยะเวลาหกเดือน เราจะยุติการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้รายนั้น

4. การปฏิบัติตาม DMCA และการแจ้งเตือน แม้ว่าเราไม่ได้อยู่ภายใต้กฎหมายสหรัฐฯ โดยตรง แต่เราเลือกปฏิบัติตาม Digital Millennium Copyright Act (DMCA) โดยสมัครใจ ตาม 17 U.S.C. § 512(c)(2) หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์นี้ละเมิดเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการแจ้งเตือนที่อธิบายไว้ข้างต้นโดยส่งอีเมลไปที่ support@whispertranscribe.ai โปรดรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้เราสามารถดำเนินการและประเมินคำร้องของคุณได้อย่างรวดเร็ว

5. การแจ้งกลับ หากเนื้อหาของคุณถูกลบหรือปิดใช้งานเนื่องจากการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์ และคุณเชื่อว่าเนื้อหานั้นไม่ได้ละเมิดหรือถูกลบเนื่องจากการระบุผิด คุณสามารถส่งการแจ้งกลับได้ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ support@whispertranscribe.ai หรือใช้พอร์ทัลสนับสนุนลูกค้าที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อแจ้งเรา การแจ้งกลับที่ถูกต้องต้องประกอบด้วย:

   • ลายเซ็นจริงหรืออิเล็กทรอนิกส์ของคุณ;
   • การระบุเนื้อหาที่ถูกลบหรือปิดใช้งาน และตำแหน่งที่ปรากฏก่อนถูกลบหรือปิดใช้งาน;
   • คำแถลงว่าคุณมีความเชื่อโดยสุจริตว่าเนื้อหาถูกลบหรือปิดใช้งานเนื่องจากการระบุผิด;
   • ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ และคำแถลงว่าคุณยินยอมต่อเขตอำนาจศาลของศาลในที่อยู่ที่คุณให้ไว้หรือในแองกวิลลา;
   • คำแถลงว่าคุณจะยอมรับการส่งเอกสารทางกฎหมายจากบุคคลที่ส่งหนังสือแจ้งการละเมิดต้นฉบับหรือจากตัวแทนของเขา

   เมื่อเราได้รับการแจ้งกลับที่ถูกต้อง และหากกฎหมายอนุญาต เราจะส่งต่อไปยังฝ่ายที่ร้องเรียน และอาจกู้คืนเนื้อหาที่ถูกลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

IX. ข้อจำกัดความรับผิดด้านลิขสิทธิ์

1. ลักษณะของบริการ
   เว็บไซต์นี้จัดทำโดย WhisperTranscribe.ai บนพื้นฐาน “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีอยู่” เราไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับการทำงานของเว็บไซต์นี้ หรือข้อมูล เนื้อหา หรือวัสดุที่มีอยู่ในนั้น คุณยอมรับโดยชัดแจ้งว่าการใช้งานเว็บไซต์นี้และบริการหรือรายการใด ๆ ที่ได้รับจากเราเป็นความเสี่ยงของคุณเองทั้งหมด

2. ฟีเจอร์และความรับผิดชอบของผู้ใช้
   เว็บไซต์นี้มีฟังก์ชันต่าง ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการถอดเสียงวิดีโอ YouTube เรามุ่งมั่นที่จะให้ฟังก์ชันคุณภาพสูง แต่ไม่รับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความสมบูรณ์แบบ ข้อความถอดเสียงหรือข้อความอื่น ๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้นั้นแต่เพียงผู้เดียว เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือการปฏิบัติตามกฎหมายของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

3. การเรียกร้องการละเมิดและการจัดการ
   หากเว็บไซต์นี้ได้รับการเรียกร้องการละเมิดจากบุคคลที่สามซึ่งกำหนดให้เราต้องลบหรือบล็อกเนื้อหาบางอย่างตามกฎหมายหรือนโยบายนี้ เรามีสิทธิ์ที่จะลบหรือบล็อกเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด และหากจำเป็น ให้ยุติสิทธิ์การใช้บริการของผู้ใช้ เราไม่รับผิดชอบทางกฎหมายต่อการละเมิดใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการที่เว็บไซต์นี้จัดให้ (รวมถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม)

4. ไม่มีการรับประกัน
   ทั้ง WhisperTranscribe.ai และบุคคลหรือนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัท (เรียกรวมกันว่า “เรา”) ไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความครบถ้วน ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ คุณภาพ ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราขอปฏิเสธการรับประกันทุกรูปแบบอย่างชัดแจ้ง รวมถึงการรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรือรูปแบบอื่น ๆ เช่น ความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ

5. การจำกัดความรับผิด
   ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้เว็บไซต์นี้หรือฟีเจอร์ใด ๆ ของเว็บไซต์ สำหรับฟีเจอร์ที่เข้าถึงได้ผ่านการสมัครสมาชิก (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงฟีเจอร์ถอดเสียง) เรารับเพียงการให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ดังกล่าวเท่านั้น และไม่ให้คำมั่นใด ๆ เกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความสมบูรณ์แบบ

6. การสงวนสิทธิ์
   ภายใต้กรอบของกฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข อัปเดต หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือเกิดความรับผิดใด ๆ หากกฎหมายหรือนโยบายนี้กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบ บล็อก หรือระงับเนื้อหาหรือบริการของผู้ใช้ด้วย

7. กฎหมายที่ใช้บังคับและบทบัญญัติที่ไม่อาจยกเว้นได้
   ไม่มีสิ่งใดในข้อจำกัดความรับผิดนี้ที่มีเจตนาจะยกเว้นหรือจำกัดการรับประกันหรือความรับผิดใด ๆ ที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากส่วนใดของข้อจำกัดความรับผิดนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ถูกต้องหรือบังคับใช้ไม่ได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ส่วนดังกล่าวจะถือว่าแยกออกได้ และส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์