गोपनीयता नीति
यस गोपनीयता नीतिको व्याख्या हामी तपाईंको गोपनीयता संरक्षण र पारदर्शिता सुनिश्चित गर्न प्रतिबद्ध छौँ। WhisperTranscribe.ai ले तपाईंको डाटा बेच्दैन। यो नीति हाम्रो वेबसाइट, ट्रान्सक्रिप्सन सेवा, फाइल अपलोड, मिडिया फाइल ट्रान्सक्रिप्सन र YouTube Downloader सुविधासहित WhisperTranscribe.ai का सबै उत्पादन र सेवामा लागू हुन्छ।
1. हामी के सङ्कलन गर्छौँ र किन
अपलोड गरिएको सामग्री
हाम्रा ट्रान्सक्रिप्सन सेवा प्रयोग गर्दा, ट्रान्सक्रिप्सन र सम्बन्धित सेवा प्रदान गर्न तपाईंले अपलोड गरेका फाइल र सामग्री भण्डारण गर्छौँ। तपाईंको डाटा हाम्रा सर्भरमा सुरक्षित रूपमा भण्डारण र आवश्यकताअनुसार राखिन्छ। तपाईंले स्पष्ट रूपमा राख्न अनुरोध नगरेसम्म प्रशोधनपछि फाइलहरू प्रणालीबाट स्वतः मेटिन्छन्।
मिडिया फाइल ट्रान्सक्रिप्सन र डाउनलोड डाटा
- मिडिया फाइल ट्रान्सक्रिप्सन यो सुविधा प्रयोग गर्दा, ट्रान्सक्रिप्सन सिर्जना गर्न तपाईंका अडियो वा भिडियो फाइल प्रशोधन गर्छौँ। हामी ट्रान्सक्राइब गरिएका फाइलको सामग्री वा ट्रान्सक्रिप्सन कार्यक्रमसँग सम्बन्धित तपाईंका ब्राउजिङ गतिविधि भण्डारण गर्दैनौँ। फाइल र सम्बन्धित डाटा ट्रान्सक्रिप्सन सेवा प्रदान गर्न मात्र प्रयोग हुन्छन् र दीर्घकालीन रूपमा राखिँदैनन्।
- YouTube Downloader YouTube Downloader प्रयोग गर्दा, डाउनलोडयोग्य फाइल बनाउन भिडियो URL प्रशोधन गर्छौँ। डाउनलोड गरिएका भिडियोको सामग्री वा डाउनलोडरसँग सम्बन्धित तपाईंका ब्राउजिङ गतिविधि भण्डारण गर्दैनौँ। URL र मेटाडाटा अस्थायी प्रशोधनका लागि मात्र प्रयोग हुन्छन् र दीर्घकालीन रूपमा राखिँदैनन्।
ChatGPT एप डाटा
WhisperTranscribe.ai ChatGPT एप प्रयोग गर्दा, ट्रान्सक्रिप्सन अनुभव प्रदान गर्न आवश्यक डाटा मात्र प्रशोधन गरी ChatGPT मा फर्काउन सक्छौँ। यसमा ट्रान्सक्रिप्सन कार्यको स्थिति, फाइलको नाम, मिडियाको अवधि, चयनित ट्रान्सक्रिप्सन भाषा, ट्रान्सक्रिप्ट पाठ, सबटाइटल पाठ, साझेदारी लिङ्क, UI भाषा प्राथमिकता र hasPremiumAccess जस्तो सीमित खाता अधिकार सूचक समावेश हुन सक्छ।
hasPremiumAccess सूचक प्रिमियम सुविधा, अपग्रेड सन्देश वा सामग्री सीमा देखाउने कि नदेखाउने भनेर निर्धारण गर्न मात्र प्रयोग हुन्छ। यो पूर्ण सदस्यता अभिलेख होइन र यसमा भुक्तानी स्थिति, इनभ्वाइस वा बिलिङ पहिचानकर्ता समावेश हुँदैनन्।
हामी कच्चा सदस्यता स्थिति, भुक्तानी स्थिति, इनभ्वाइस, बिलिङ पहिचानकर्ता, आन्तरिक प्रयोगकर्ता ID, पहुँच टोकन, सत्र पहिचानकर्ता, अनुरोध हेडर, भण्डारण पथ, मोडेल विश्वास स्कोर, टेलिमेट्री डाटा, लग सामग्री वा आन्तरिक डिबगिङ फिल्डलगायत अनावश्यक खाता, भुक्तानी वा आन्तरिक प्रणाली डाटा ChatGPT मा फर्काउँदैनौँ।
यो डाटा ChatGPT भित्र ट्रान्सक्रिप्सन, सबटाइटल सिर्जना, परिणाम प्रदर्शन, साझेदारी र अधिकार जाँचजस्ता प्रयोगकर्ताका अनुरोध पूरा गर्न मात्र प्रयोग हुन्छ। हामी यो डाटा तेस्रो पक्षलाई बेच्दैनौँ।
वेबसाइट अन्तरक्रिया
सेवा सुधार र विश्लेषण गर्न हामी तपाईंका ब्राउजिङ गतिविधिबारे डाटा सङ्कलन गर्छौँ, जसमा निम्न समावेश छन् तर यतिमै सीमित छैन:
- ब्राउजरको प्रकार र अपरेटिङ सिस्टम
- IP ठेगाना
- हेरिएका पृष्ठ र बिताइएको समय
- सन्दर्भ दिने वेबसाइट
प्रयोगका सीमाहरू
यो सेवा व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक प्रयोगका लागि मात्र हो। लागू प्रतिलिपि अधिकार कानुन पालना गर्ने जिम्मेवारी तपाईंको हो।
तेस्रो-पक्ष सेवाहरू
सेवाको विश्लेषण र सुधार गर्न निम्न तेस्रो-पक्ष सेवा प्रयोग गर्छौँ:
- Firebase (Google LLC)
विश्लेषण सेवाका लागि। Firebase Privacy Policy हेर्नुहोस्।
https://firebase.google.com/support/privacy - Mixpanel
प्रयोगकर्ता व्यवहार विश्लेषणका लागि। Mixpanel Privacy Policy हेर्नुहोस्।
https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/ - Google Analytics
वेब विश्लेषण र ट्राफिक तथ्याङ्कका लागि। Google Privacy Policy हेर्नुहोस्।
https://policies.google.com/privacy
2. डाटा सुरक्षा
हामी तपाईंको डाटा सुरक्षालाई उच्च प्राथमिकता दिन्छौँ र निम्न उपाय अपनाउँछौँ:
- प्रसारण इन्क्रिप्सन प्रसारित सबै डाटा SSL/TLS मार्फत इन्क्रिप्ट हुन्छ।
- भण्डारण इन्क्रिप्सन भण्डारित डाटा उन्नत इन्क्रिप्सन विधि (जस्तै AES-256) द्वारा सुरक्षित हुन्छ।
- नियमित सुरक्षा अडिट र अद्यावधिक डाटा सुरक्षा सुनिश्चित गर्न नियमित सुरक्षा अडिट र प्रणाली अद्यावधिक गर्छौँ।
- सुरक्षित डाटा सेन्टर डाटाको भौतिक सुरक्षा सुनिश्चित गर्न 24/7 निगरानी हुने सुरक्षा भएका डाटा सेन्टर प्रयोग गर्छौँ।
3. डाटा साझेदारी र पहुँच
निम्न अवस्थामा मात्र तपाईंको डाटा पहुँच वा साझेदारी गर्छौँ:
- सेवा प्रदायक हाम्रा सेवा प्रदान र सुधार गर्न विश्वसनीय तेस्रो-पक्ष प्रदायकमार्फत (जस्तै Firebase, Mixpanel र Google Analytics)।
- दुरुपयोग अनुसन्धान दुरुपयोग वा गलत प्रयोग अनुसन्धान र समाधान गर्न (अन्तिम उपायका रूपमा)।
- कानुनी आवश्यकता कानुन प्रवर्तन वा नियामक निकायले आवश्यक ठहर्याउँदा।
- अदालती आदेश वैध अदालती आदेशसहितका अस्थायी संरक्षण अनुरोधमा लागू।
4. डाटा मेटाउने
- ट्रान्सक्रिप्सन सेवा तपाईंले राख्न नछानेसम्म अपलोड गरिएको सामग्री प्रशोधनपछि स्वतः मेटिन्छ।
- मिडिया फाइल ट्रान्सक्रिप्सन र YouTube Downloader अस्थायी प्रशोधनपछि फाइल र सम्बन्धित डाटा राखिँदैनन्।
- अस्थायी डाटा सबै ब्याकअप वा अस्थायी डाटा 90 दिनभित्र हटाइन्छ।
- खाता मेटाउने तपाईं कुनै पनि बेला आफ्नो खाता र सम्बन्धित डाटा पूर्ण रूपमा मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
5. तपाईंका अधिकार
तपाईंलाई निम्न अधिकार छन्:
- आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी पहुँच गर्ने हामीले तपाईंका बारेमा भण्डारण गरेको व्यक्तिगत जानकारी पहुँच र हेर्ने।
- डाटा मेटाउन अनुरोध गर्ने हामीले भण्डारण गरेको तपाईंको व्यक्तिगत डाटा मेटाउन अनुरोध गर्ने।
- आफ्नो डाटा निर्यात गर्ने हाम्रो प्रणालीमा भण्डारण गरिएको व्यक्तिगत डाटा निर्यात गर्न अनुरोध गर्ने।
- मार्केटिङ सञ्चारबाट बाहिरिने हाम्रा मार्केटिङ इमेल वा सञ्चार प्राप्त नगर्ने छनोट गर्ने।
- Cookie प्राथमिकता नियन्त्रण गर्ने हामीले प्रयोग गर्ने Cookies र यस्तै प्रविधि व्यवस्थापन र नियन्त्रण गर्ने।
6. मिडिया फाइल ट्रान्सक्रिप्सन र YouTube Downloader प्रयोगका विशेष सर्तहरू
यी सेवाका प्रयोगकर्ताका लागि अनुपालन र पारदर्शिता सुनिश्चित गर्न:
- अनुमति दिइएको प्रयोग मिडिया फाइल ट्रान्सक्रिप्सन र YouTube Downloader व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक प्रयोगका लागि मात्र हुन्।
- प्रतिलिपि अधिकारको जिम्मेवारी यी सेवाको तपाईंको प्रयोगले सबै लागू प्रतिलिपि अधिकार कानुन र नियम पालना गर्ने सुनिश्चित गर्ने जिम्मेवारी तपाईंको हो।
- निषेधित प्रयोग मालिकको सहमतिबिना वा सम्बन्धित प्लेटफर्मको Terms of Service उल्लङ्घन गरी भिडियो डाउनलोड वा ट्रान्सक्राइब गर्ने। डाउनलोड वा ट्रान्सक्राइब गरिएको सामग्री व्यावसायिक प्रयोजनका लागि वितरण गर्ने।
- दायित्वको सीमा मिडिया फाइल ट्रान्सक्रिप्सन र YouTube Downloader को गलत प्रयोगका लागि WhisperTranscribe.ai जिम्मेवार छैन र उल्लङ्घन पत्ता लागेमा पहुँच निलम्बन गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।
7. Cookies र ट्र्याकिङ प्रविधि
ब्राउजिङ अनुभव सुधार, वेबसाइट प्रयोग विश्लेषण र व्यक्तिगत सामग्री तथा विज्ञापन प्रदान गर्न Cookies र यस्तै ट्र्याकिङ प्रविधि प्रयोग गर्छौँ। विशेषतः:
- आवश्यक Cookies लगइन र सपिङ कार्ट सञ्चालनजस्ता आवश्यक वेबसाइट कार्यका लागि।
- कार्यसम्पादन Cookies वेबसाइटको कार्यसम्पादन र प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्न तपाईंले वेबसाइट कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ भन्ने डाटा सङ्कलन गर्न।
- कार्यात्मक Cookies भाषा चयन र फन्ट आकारजस्ता तपाईंका प्राथमिकता सम्झन।
- विज्ञापन Cookies व्यक्तिगत विज्ञापन देखाउन र विज्ञापनको कार्यसम्पादन ट्र्याक गर्न। ब्राउजर सेटिङबाट Cookies व्यवस्थापन वा निष्क्रिय गर्न सक्नुहुन्छ, तर त्यसले हाम्रा केही सुविधाको प्रयोग अनुभवमा प्रभाव पार्न सक्छ।
8. बालबालिकाको गोपनीयता
हाम्रा सेवा 13 वर्षमुनिका बालबालिकाका लागि होइनन्। हामी जानीजानी 13 वर्षमुनिका बालबालिकाबाट व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौँ। हामीले 13 वर्षमुनिका बालबालिकाबाट त्यस्तो जानकारी सङ्कलन गरेको थाहा पाएमा, जानकारी मेटाउन तुरुन्त सम्पर्क गर्नुहोस्।
9. यस गोपनीयता नीतिमा परिवर्तन
हामी समय-समयमा यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौँ। परिवर्तनहरू अद्यावधिक लागू मितिसहित यस पृष्ठमा पोस्ट गरिनेछन्। महत्त्वपूर्ण परिवर्तनमा, इमेल वा वेबसाइट घोषणामार्फत अग्रिम जानकारी दिनेछौँ। परिवर्तनबारे जानकार रहन समय-समयमा यो नीति समीक्षा गर्न सिफारिस गर्छौँ।
10. हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
गोपनीयतासम्बन्धी कुनै प्रश्नका लागि support@whispertranscribe.ai मा सम्पर्क गर्नुहोस्।